Волжский автогигант проводит первый конкурс среди дилеров на лучшее предприятие сервисно-сбытовой сети. Отборочный этап определит по 20-ть компаний в каждой категории дилеров. Будут оцениваться мощности, оборудование, услуги, а также применение фирменного стиля и уровень архитектурных решений, использованных в оформлении объектов. Одним из определяющих критериев станет удовлетворенность потребителей. Сейчас каждый покупатель новой LADы в пакете необходимых документов получает анкету и может оценить работу обслужившего его автоцентра. Заключительный этап конкурса пройдет на ежегодной конференции дилеров, которая планируется в феврале будущего года |