Держи карман шире. Доверчивые покупатели все чаще становятся легкой добычей для ушлых продавцов. Вдогонку к купленному телевизору или холодильнику консультанты предлагают клиенту оплатить дополнительные услуги. Так в тольяттинском отделе защиты прав потребителей нет отбоя от граждан, которые требуют возврата денег за уплаченный сертификат дополнительного сервисного обслуживания. Ситуация следующая, при покупке бытовой техники горожанам предлагают приобрести соответствующий документ, который якобы позволит продлить гарантийный срок на товар. Стоимость такого сертификата зависит от цены купленной техники. Но разбег начинается от 1000 рублей. При этом, по словам главного специалиста территориального отдела управления Роспотребнадзора по Самарской области в Тольятти Натальи Щекановой, приобретая сертификат, горожане выбрасывают деньги на ветер: «Когда потребителю задают вопрос: «Не желаете ли приобрести сертификат дополнительного обслуживания?», нужно быть предельно внимательным. Необходимо тщательно прочитать то, что написано мелкими буквами: «действие сертификата начинается со дня покупки». Крайне редко бывает, что таким сертификатом действительно удается воспользоваться. Тем более что там конкретно расписаны услуги, и поломки при которых этот документ будет действовать. Поэтому нет смысла тратить лишние деньги на эти «фантики». Не воспринимайте серьезно уговоры на приобретение сертификата. Если он вам не нужен, отказывайтесь категорично».
Добавим, согласно статье 17 закона «О защите прав потребителей», все нарушенные права имущественного характера защищаются судом. Однако о том, сколько горожан в итоге обратилось в вышестоящие инстанции не известно. | 
