О том, что доброжелательное отношение к пациенту войдет в перечень условий при премировании лечебных учреждений Самарской области, заявил директор территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Виктор Мокшин. По его словам, большинство жалоб связано с некорректным отношением медперсонала к пациентам. Экономическая заинтересованность медработников в вежливом обращении с людьми, по мнению руководителя ведомства, должна принести свои плоды. Аналогичные меры уже ввели в Нижегородской области, где на некоторых сайтах медучреждений посетители могут оценить работу больниц по ряду параметров — например, по чистоте, приветливости медперсонала, компетентности врачей, а также оставить свой комментарий, пишет РИА Новости. | 
