Звонки должникам, которые совершаются с помощью роботов-коллекторов, могут попасть под госрегулирование. Об этом сообщает РБК. По данным агентства, в законе «О взыскании» могут появиться понятия «автоматизированный интеллектуальный агент» и «робот-коллектор». К ним будут относиться инструменты для отправки голосовых сообщений, системы «генерации речи». Обзвоны роботами предлагается приравнять к звонкам от сотрудников банков или коллекторов. В Минюсте РБК подтвердили, что работают над проектом, но отказались комментировать его содержание. |