Служба «112» в Самарской области адаптирована к работе с людьми с ограниченными возможностями. В частности, лица с ограничениями по слуху могут обратиться за помощью через SMS-сервис. Для того, чтобы отправить сообщение с сотового телефона, в строке получатель необходимо указать номер 112. В смс обязательно должно быть указано место, описание происшествия, данные заявителя. Номер «112» доступен бесплатно, как со стационарного, так и мобильных телефонов. При аудиовызове необходимо сообщить вышеуказанную информацию оператору системы. Специалист может одновременно вызвать на место происшествия сразу несколько экипажей экстренных служб – «скорую помощь», полицию, пожарную охрану, спасателей МЧС, службу газа.
| 
