В Самарской области развивают первичное звено здравоохранения. В рамках федерального
нацпроекта. Так, во всех детских поликлиниках реализуются инструменты
бережливого производства. В рамках трехстороннего соглашения между
«Национальным институтом качества» Росздравнадзора, Самарским государственным
медуниверситетом и региональным Минздравом создан «Центр бережливых технологий
и управления качеством в здравоохранении». Проекты по внедрению систем
менеджмента качества стартовали в ряде крупнейших медицинских учреждений
региона, отмечают в кабмине. Также в губернии организован единый контакт-центр
по вопросам записи на прием к врачу. За 11 месяцев работы здесь приняли более
230 тысяч звонков, в том числе более 26 тысяч звонков, касающихся новой
коронавирусной инфекции, помогли организовать запись к специалистам для 100
тысяч жителей.
Кроме того, внедрена централизованная система
«Управление льготным лекарственным обеспечением». Она позволила усилить
контроль доведения необходимых медикаментов до пациентов. Реализован проект
крауд/сор/синга со сбором мнений, идей и предложений жителей Самарской области
по улучшению работы поликлиник. Помимо прочего создан Центр обработки данных,
на базе которого ведется развитие цифровизации здравоохранения региона.
|