Россияне стали чаще жаловаться в Центробанк по вопросам ОСАГО. Число таких обращений выросло на 15%, сообщили РИА Новости в пресс-службе регулятора. Всплеск жалоб отмечался в связи с необоснованным досрочным расторжением договоров ОСАГО. Банк России уже выпустил рекомендации рынку, выдал предписания об устранении нарушений. Другой причиной является неверное применение коэффициента «бонус-малус», что связано с особенностями работы обновленной информационной системы. |