Единый контакт-центр 63 региона ежедневно принимают более 7000 звонков от жителей. К работе в составе службы привлечены значительные ресурсы волонтеров из числа студентов, открыты дополнительные филиалы, внедрены автоматизированные речевые модули. Также непосредственно в медучреждениях первичного звена усилены контакт-центры по приёму звонков от пациентов. В настоящий момент в губернии функционирует 9 филиалов, где развернуто более 150 рабочих мест. Телефон Единой службы оперативной помощи «122». |